Condiciones Generales de Contratación

CONDICIONES GENERALES

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios web de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. Cuando utilice los Servicios de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A, está aceptando quedar vinculado por las presentes condiciones.

En cumplimiento con las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan expresamente las relaciones surgidas entre TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A, con domicilio en Calle Isabel Colbrand 10, oficina 160, 28050, Madrid y con CIF A19273234 y los terceros (en adelante “USUARIO”, “USUARIO REGISTRADO” y/o “CLIENTE”) que utilicen la tienda web http://www.tec1.es

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del portal así como las presentes condiciones generales. Por ello, http://www.tec1.es, recomienda leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio web.

Los Usuarios siempre dispondrán de estas condiciones generales de contratación en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.


TERMINOS DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

A. GLOSARIO

USUARIO: Se considera un USUARIO cuando se accede al sitio web. Así mismo, al utilizarlo se compromete al cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como de cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

USUARIO REGISTRADO: Se considera un USUARIO REGISTRADO cuando se cumplimenta el formulario de registro, se aceptan expresamente las Condiciones Generales citadas a continuación, así como la Política de Privacidad.

CLIENTE: Se considera un CLIENTE cuando se cumplimenta el formulario de la cesta de compra y se aceptan expresamente las Condiciones Generales citadas a continuación, así como la Política de Privacidad y la aceptación del envío de la comunicación y facturas electrónicas generadas tras la realización de la compra.

PRODUCTO: Se considera un PRODUCTO todas las referencias de nuestro catálogo que se encuentran incluidas en la presente página web.

Navegando en nuestro sitio web usted está de acuerdo con el uso de las cookies en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Las cookies recogen información en su navegador web para ofrecerle una mejor experiencia online. Acceda a las políticas sobre cookies.

B. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

PRODUCTOS

Los productos ofertados en el sitio web, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla.

Las fotografías o videos relativos a los productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web son sobre los objetos reales puestos a la venta.

Le informamos que los productos que adquiera el USUARIO, podrán sufrir, por disponibilidad, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

PRECIOS

Los precios indicados en pantalla son en euros y no incluyen el I.V.A. ni cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y que sean vigentes, salvo error mecanográfico. En el caso de que cualquier CLIENTE o USUARIO detectara un precio de 0,00€ (cero euros) deberá notificarlo al servicio de Atención al Cliente. Nunca se venderá un producto al precio de 0,00€ (cero euros), puesto que este será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing.

Los gastos de envío y/o gestión no están incluidos en el precio y serán mostrados antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. Ver información ampliada en apartado GASTOS DE ENVIO.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados en el sitio web. Para garantizar al USUARIO la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente en el momento de formalizar su pedido.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

La selección de productos ofrecidos en http://www.tec1.es es válida en tanto que los productos estén visibles en el portal, con los límites de stock disponibles. El plazo de entrega habitual es de 2-3 días desde el momento de la realización del pedido. Si el producto no se encuentra en stock no se podrá adquirir a través de http://www.tec1.es

Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se pondrá en contacto con el CLIENTE para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al CLIENTE a exigir indemnización alguna.

C. REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para la realización de un pedido es necesario conectarse a http://www.tec1.es y registrarse como USUARIO convirtiéndose en un USUARIO REGISTRADO. Una vez cumplimentando el formulario electrónico disponible en la cesta de la compra y en el formulario de registro ubicado en la parte superior del sitio web y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo, le enviaremos un email con sus datos de acceso para la realización de futuras compras. También tendrá acceso a la zona privada CLIENTE donde podrá ver su histórico de pedidos, así como revisar, editar y eliminar sus datos de contacto.

Por motivos de seguridad, y con el fin de evitar posibles fraudes, el login y el password del CLIENTE serán personales e intransferibles, comprometiéndose el CLIENTE a hacer un uso correcto de estos datos y asumiendo toda la responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. Le recomendamos que cambie la contraseña de forma periódica. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. Puede acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mantenimiento de cuenta del sitio web.

Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en la pantalla.

VALIDACION DEL PEDIDO

La validación del pedido por parte del CLIENTE supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en http://www.tec1.es constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. y el CLIENTE.

El CLIENTE es responsable de que los datos de facturación y envío proporcionados en el momento de efectuar el pedido sean correctos. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no se hace responsable de los datos proporcionados por el CLIENTE, ni de los perjuicios derivados de que esta información sea incorrecta.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al cliente de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. le remitirá por email una proforma.

En el supuesto de no poderle servir alguno de los productos por Ud. seleccionados y pagados, se le reembolsará el importe correspondiente en su cuenta, mediante la misma forma de pago que Ud. haya utilizado, en un plazo inferior a 5 días hábiles.

Tenga a consideración de que este plazo puede ser mayor si el pago se ha efectuado por transferencia bancaria o por pago en efectivo en ventanilla bancaria. Las devoluciones de pagos por transferencia bancaria pueden efectuarse revertiendo la transferencia bancaria original si el importe a devolver es del total original (siempre que esté dentro del plazo estipulado por el banco) o por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal. Las devoluciones por pago en efectivo en ventanilla bancaria pueden efectuarse por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal.

Los pedidos con todos los productos en stock saldrán de forma inmediata una vez se haya confirmado el pago del mismo.

D. FORMAS DE PAGO

Se establecen los siguientes sistemas de pago de los pedidos:

Transferencia bancaria a la cuenta bancaria que indicamos en la proforma. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no se hace responsable de aquellas comisiones que puedan aplicar las entidades bancarias.

E. FACTURAS DEL PEDIDO

El CLIENTE es responsable de que los datos de facturación proporcionados en el momento de efectuar el pedido sean correctos. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no se hace responsable de los datos proporcionados por el cliente, por lo que no hará modificaciones, ni cancelaciones de una factura ya emitida, a menos que el pedido sea devuelto de forma total o parcial, en ese caso se emitirá la factura rectificativa correspondiente con los datos de la factura original.

El CLIENTE acepta expresamente que TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. le envíe las facturas y los abonos correspondientes a su compra por medios electrónicos. El CLIENTE siempre podrá solicitar a nuestro Departamento de Atención al Cliente que se le envíe la factura impresa por correo postal.

F. MODO Y PLAZOS DE ENVÍO

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. solo hará entrega de los pedidos que estén dentro del territorio español a excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

La entrega de los productos se realizará en la dirección de envío que el CLIENTE nos haya indicado cuando formalizó pedido y en las fechas convenidas (72h hábiles para en la península ibérica). Las fechas de entrega señaladas por TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. (72h hábiles), tendrán siempre carácter estimativo, sin perjuicio de que TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. emplee sus mejores esfuerzos para que, el envío y recepción de los Productos suministrados, se realice en las fechas solicitadas por el CLIENTE.

El plazo de entrega será modificado cuando, por causas no directamente imputables a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se produzcan retrasos en la producción, o disposición de todos o algunos de los productos. De forma enunciativa, que no limitativa, se incluyen las siguientes causas de retraso: huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, inundaciones, paros de personal de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., sabotajes y cualquier causa que pueda ser considerada con carácter de fuerza mayor como dispone el artículo 1.105 del Código Civil.

GASTOS DE ENVÍO

Calculamos los gastos de envío siguiendo la siguiente tabla de tarifas (precios sin IVA incluido):

Zona de destino Coste del envío Envío gratuito a partir de compras superiores a:

España (exceptuando Canarias + Ceuta y Melilla) 8.00€

Los gastos de envío para envíos a península pueden ser menores si hay alguna promoción o descuento activo. En ningún caso serán mayores de lo aquí publicado.

G. PROCEDIMIENTOS DE ENTREGA DE PEDIDOS AL CLIENTE

La empresa de transporte hará una primera entrega sin previo aviso de acuerdo con su planificación de reparto. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no tiene la obligación de proceder a un aviso de entrega, si bien éste podrá ser en su caso realizado por la empresa de transportes por medio de mensaje de texto a su móvil.

En el caso de no estar el CLIENTE disponible en la dirección de entrega facilitada cuando se efectuó el pedido, la empresa de transportes se pondrá en contacto con el CLIENTE para acordar una franja horaria, no es posible cambiar la dirección de entrega. En el caso de que la entrega no sea posible por no estar el CLIENTE disponible, el proveedor logístico se pondrá una segunda vez en contacto con el CLIENTE para informar del punto de recogida donde se podrá acercar a recoger el pedido. El coste añadido de cualquier entrega a domicilio a partir del segundo reparto correrá a cargo del CLIENTE.

El CLIENTE es responsable de que las dirección de envío y de contacto proporcionados en el momento de efectuar el pedido sean correctos y completos. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no se hace responsable de los datos proporcionados por el CLIENTE, ni de los perjuicios derivados por una dirección de envío incorrecta o incompleta. En el caso de que la empresa de transportes le sea imposible hacer entrega del pedido al CLIENTE derivado de información de envío o de contacto incorrecto o incompleto o que el CLIENTE rechace el paquete y el mismo sea devuelto a nuestro almacén. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. aplicará el procedimiento de devolución habitual descrito en el apartado DEVOLUCION DE LOS PEDIDOS.

Cada entrega se considera efectuada y finalizada a partir del momento en el cual la empresa de transporte pone el producto a disposición del CLIENTE o persona autorizada por este o Empresa en la dirección indicada por el CLIENTE, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.

El cliente tiene la obligación de comprobar y verificar el estado de los productos justificadas en el documento de entrega, Albarán. El CLIENTE deberá notificar cualquier tipo de desperfecto que pueda deberse a una mala gestión de la empresa de transportes en las primeras 24h. Cualquier desperfecto detectado pasada las primeras 24h no será aplicable a dicha manipulación logística sino a un mal uso por parte del CLIENTE

INCIDENCIAS EN ENVÍO

En el caso del CLIENTE no reciba el pedido en un plazo superior a 7 días hábiles a partir del siguiente día hábil de la compra, deberá contactar de inmediato con el Servicio de Atención al Cliente de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. para que pueda hacer las gestiones oportunas. En el caso de que el motivo sea por extravío de la empresa de transportes, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. notificará la incidencia para que el la empresa de transporte localice el paquete, en algunas ocasiones ésta investigación puede tomar entre 1 y 2 semanas.

H. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE LOS PEDIDOS

De acuerdo con la normativa vigente acordada en el Real Decreto Legislativo 1/2007, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. aceptará el desistimiento de pedidos siempre y cuando se solicite durante los catorce (14) días naturales posteriores a la fecha de recepción, siendo ésta la constante en el albarán de entrega. Transcurridos los 14 días naturales TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. aceptará la devolución de productos siempre que no se encuentren en mal estado debido a una manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características, etc. Y reúna los requisitos necesarios para que estén dentro de la garantía del producto.

Para gestionar la devolución o el desistimiento de un producto el CLIENTES deberá ponerse en contacto con TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. mediante correo electrónico a  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , comentando su situación o bien por teléfono al número 91 125 67 05.

De acuerdo con la misma normativa, los gastos de transporte originados por la devolución irán a cargo del CLIENTE, no se aceptarán devoluciones de paquetes con gastos de envío a destino contra-reembolso. A excepción de que el producto sea defectuoso o incorrecto por lo que el cliente debe seguir las instrucciones que le enviaran al ponerse en contacto con TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.

Cuando se dé el caso, la devolución debe incluir los productos de promoción facturados asociados a la compra del producto. No se aceptan devoluciones de productos usados o en mal estado. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no aceptará devoluciones que no cumplan estos requisitos y los productos serán nuevamente enviados a su destino con cargo al CLIENTE final.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución y posterior revisión de nuestro servicio de atención al cliente. Así mismo, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. no soportará los costes directos de devolución o desistimiento como lo indica el artículo 108 de la normativa vigente (Real decreto 1/2007 de la Ley de Consumidores y Usuarios).

Cuando TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.. haya aceptado la devolución de los productos dará lugar a un abono igual al precio de compra pagado por el CLIENTE del producto/s devuelto/s, mediante la misma forma de pago que el CLIENTE haya utilizado. En el caso de devolución de los productos pagados de forma parcial o total por medio de un cupón, se abonará el precio del producto, después del descuento, pagado originalmente por el cliente. En ningún caso se devolverá el valor del cupón por su valor en efectivo. El cupón original se considerará vencido al haber sido aplicado en la transacción original, por lo que no se recupera el derecho a volver a utilizarlo.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se compromete a realizar el abono del pedido por la misma vía que se realizó la compra en un plazo nunca superior a 30 días, siempre y cuando el producto cumpla con las condiciones antes mencionadas y se haya aceptado la devolución por parte de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. Tenga a consideración de que este plazo puede ser mayor si el pago se ha efectuado por transferencia bancaria o por pago en efectivo en ventanilla bancaria. Las devoluciones de pagos por transferencia bancaria pueden efectuarse revertiendo la transferencia bancaria original si el importe a devolver es del total original (siempre que esté dentro del plazo estipulado por el banco) o por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal. Las devoluciones por pago en efectivo en ventanilla bancaria pueden efectuarse por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal.

I. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Salvo estipulación expresa de lo contrario incluido en la aceptación del pedido, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. garantiza los productos que haya suministrado en lo referente a defectos de materiales, fabricación o ensamblado por un periodo de dos (2) años contados a partir de la fecha de recepción, sea ésta explícita o tácita. Con excepción de los productos considerados como consumibles. Los auriculares con hilos, las baterías, los cartuchos, las fundas, protectores de pantalla y los soportes de ventosa, de conformidad con la naturaleza consumible de los mismos, se entregan con una garantía máxima de seis (6) meses. Esta garantía no será ampliable.

La garantía expresada en el apartado anterior consiste en la reparación o substitución (a elección de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.) de los elementos que se hayan reconocido como defectuosos. Las reparaciones, se entienden realizadas en las dependencias de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., siendo por cuenta del CLIENTE los desmontajes, embalajes, cargas, transportes, aduanas, tasas, etc., originados por la remisión del material defectuoso a las dependencias de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. y su posterior entrega al CLIENTE.

El consumidor y CLIENTE deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

La reparación o substitución de un elemento defectuoso, no varía la fecha de inicio del período de garantía del conjunto del suministro, que será la indicada en el apartado primero. Sin embargo, el elemento reparado o sustituido tendrá 2 año/s de garantía a partir de su reparación o substitución.

En ningún caso TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización.

Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste por utilización normal de los productos. Además quedan excluidos de la garantía, la cual se considerará asimismo caducada, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento y manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montajes defectuosos, modificaciones introducidas en los productos sin aprobación de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y en general cualquier causa que no sea imputable a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme con las instrucciones de uso o no efectuada por el servicio técnico autorizado por el fabricante o proveedor previo conocimiento de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., cuando proceda, ni materiales o productos perecederos, sometidos a desgaste por su uso normal o consumibles. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el CLIENTE o cualquier otra persona no autorizada

GARANTÍA DE DISPOSITIVOS MÓVILES O PRODUCTOS INFORMATICOS

En cuanto a los productos informáticos, dispositivos móviles en general, tablet, Smartphones o teléfonos móviles, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, recuperación de software por este motivo, o la reinstalación del software provocada por el borrado del mismo.

Entre otros supuestos, el CLIENTE no tendrá derecho a ejercitar la garantía de los productos y, en consecuencia, la garantía no será aplicable:

a) si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la garantía de los productos facilitada o del justificante de compra de los productos.

b) si se manipula o repara el número de identificación así como el producto garantizado sin conocimiento y autorización del servicio técnico o la empresa emisora de la garantía.

c) si carece del justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.

J. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos a los CLIENTES y USUARIOS que los datos personales suministrados de forma libre, voluntaria e inequívoca en los “formularios que contengan datos personales” son tratados de forma automatizada para su posterior incorporación en una base de datos informatizada. Dicha base de datos se encuentra inscrita en la Agencia de Protección de Datos conforme a lo dispuesto en la legislación vigente, y cumple todas las medidas de seguridad del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.

La finalidad de recogida de datos de los ficheros es la obtención de los datos personales mínimos que permitan la identificación de la persona física que solicita los productos.

Le comunicamos que debido a las características propias de los servicios ofertados por http://www.tec1.es, se hace necesaria las cesiones de sus datos personales a las empresas de almacenaje y distribución, atención al cliente y de transporte. La cesión de datos a estas empresas de transporte tiene como exclusiva finalidad la correcta prestación de los servicios que nuestro sitio web ofrece.

Los CLIENTES, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. para poder gestionar la facturación y gestión del envío, así como para poder hacer llegar comunicaciones comerciales electrónicas relativas a la promoción de los servicios o productos ofrecidos a través de su página web y/o de terceras que tengan acuerdos comerciales con TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Los datos personales no serán tratados para fines distintos a los que el USUARIO haya prestado su consentimiento.

DERECHO DE ACCESO, CANCELACIÓN, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., de cualquier responsabilidad al respecto. Le informamos que los datos obtenidos a través de nuestra web o por cualquier otro medio de obtención de datos, responden a la finalidad, única y exclusiva de poder facilitar a los usuarios los servicios solicitados.

El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados pudiendo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercer dichos derechos, y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.

El ejercicio de estos derechos puede realizarse a través de cualquiera de las siguientes maneras:

Por email:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , o

Por correo postal a la siguientes dirección: Calle Isabel Colbrand 10. Oficina 160 28050 MADRID o

Por teléfono al número 91 125 67 05

K. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cada vez que utilice un Servicio de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. registro como USUARIO, compra CLIENTE, suscripción a newsletter, redes sociales o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o mediante los otros Servicios de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. A efectos del presente contrato, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

L. ATENCIÓN AL CLIENTE

El cliente o usuario para poder devolver, renunciar o gestionar la garantía de un producto puede dirigirse al servicio de atención al cliente. Mediante el teléfono 902 09 05 33 o por correo electrónico:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

M. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, sin preaviso, y en cualquier momento la presentación y configuración del portal, y cualquiera de los extremos recogidos en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de Contratación en la forma que estime conveniente, informando a los USUARIOS de las modificaciones efectuadas a través de http://www.tec1.es. Por ello, TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., recomienda a USUARIOS y CLIENTES, leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio web. Si no estuviesen de acuerdo con alguna de las condiciones generales, políticas de privacidad, normas del uso de cookies o alguna otra condición publicada dentro de nuestro sitio web le recomendamos no utilizar este sitio web.

Los USUARIOS siempre dispondrán de estas condiciones generales de contratación en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. tiene el derecho pero no la obligación de corregir errores u omisiones de cualquier información del sitio web. TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. se considera una página dirigida a los mayores de edad. El acceso de un CLIENTE o USUARIO menor de edad será responsabilidad de su tutor o tutores, así como lo es la instalación de herramientas de control de uso de internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, o el envío de datos personales sin previa autorización de dichos tutores. Por ello, los padres, tutores o representantes legales serán responsables de todos los actos realizados a través de http://www.tec1.es por los menores a su cargo.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. utiliza diversas medidas de protección para asegurar que todas las transacciones con tarjeta de crédito sean seguras. SIN EMBARGO, si aparecen cargas en su tarjeta sin autorizar durante o después de que usted haya realizado su reserva, transacción o haya revelado sus detalles de tarjeta de crédito en el sitio web no será TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. responsable de ningún daño sufrido por el USUARIO. El USUARIO es consciente y acepta voluntariamente, al utilizar este Sitio Web las condiciones generales que tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

N. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones las partes pueden presentar la denuncia en los Juzgados y Tribunales del fuero que les corresponda dentro del territorio Español de la Península y Baleares.

Si cualquiera de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resultase afectado por no puesta.

O. RESPONSABILIDADES

Al poner a disposición del USUARIO este SITIO WEB queremos ofrecerle toda una serie de contenidos y servicios de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación de los mismos así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del USUARIO.

El USUARIO tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro portal que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestra web, o en definitiva pueda causar daños a nuestros sistemas informáticos.

El USUARIO asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra página web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro portal, obligándose el usuario a mantener indemne a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. queda exonerado de responsabilidad por cualquier reclamación respecto a los derechos de propiedad intelectual de los artículos e imágenes publicadas en su portal, así como, no garantiza la exactitud, veracidad y vigencia de los contenidos de este SITIO WEB, ya sean propios, de terceros, o enlazables a otras web sites, quedando totalmente exonerada de cualquier responsabilidad derivada del uso de los mismos.

TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de cualquier reclamación, incluido el pago de honorarios a abogados, por las demandas y reclamaciones originadas por terceros por el incumplimiento por parte del USUARIO de nuestras condiciones de uso, acceso y política de privacidad, o cualesquiera otra reclamación por el incumplimiento de la legislación vigente.

El USUARIO reconoce que ha entendido toda la información respecto a las condiciones de uso de nuestro portal, y reconoce que son suficientes para la exclusión del error en las mismas, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El USUARIO es plenamente consciente de que la mera navegación por el presente SITIO WEB, así como la utilización de sus servicios, implica la aceptación de las presentes condiciones de uso.

Todo lo referente a nuestro SITIO WEB, se rige exclusivamente por las leyes españolas. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación y contenido de la presente página web, todas las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la provincia de la ciudad donde se encuentra la sede central, arriba indicada. Para cualquier cuestión respecto a las Condiciones de Uso de nuestro SITIO WEB puede ponerse en contacto con nosotros en los datos arriba indicados.

P. LEY SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL COMERCIO ELECTRÓNICO:

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, les informamos de:

• Nuestro nombre o denominación social: TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.

• Nuestro domicilio social: Calle Isabel Colbrand 10. Oficina 160. 28050 Madrid

• Nuestra dirección de correo electrónico:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

• El propietario del nombre de dominio http://www.tec1.es es TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A., el mismo ha sido comunicado al Registro Mercantil de Madrid: Tomo 27851, Sección 8, Folio 40, Hoja M-501983

• Nuestro número de identificación fiscal es: A-19273234.

• En el supuesto de ofertar productos y servicios a través de nuestro SITIO WEB, puede consultar los precios de los mismos, en el propio SITIO WEB, o consultando directamente a TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A.

La contratación electrónica de nuestros productos y/o servicios se regirá por lo establecido en el Título IV de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y demás normas de aplicación.

Asimismo, de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario autoriza con carácter previo y expreso, al aceptar las presente condiciones de uso del sitio web http://www.tec1.es, al cumplimentar cualquier formulario de recogida de datos, al contratar cualquier servicio o adquirir cualquier producto, así como por el envío de correos electrónicos de los que podamos obtener su dirección de correo electrónico, la recepción de comunicaciones, publicitarias o no, a través del correo electrónico. Como destinatario de dichas comunicaciones, usted tiene el derecho de revocar este consentimiento con la simple notificación de dicha voluntad mediante correo postal o electrónico.

Nota: Cualquier persona que realice una conexión al SITIO WEB debe cumplir con las Directrices para Implementar Conexiones a http://www.tec1.es de TEC1 ELECTRONICS GROUP, S.A. y todas las normativas que fueran aplicables.

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